數果網路公司（Popdaily）執行長兼策略總監黃晨皓29日在未來商務展上，以「爆紅12星座影片的祕密：用內容產生駭客成長」為題，分享Popdaily波波黛莉粉絲團如何在一個月內讓粉絲數從55人成長到18萬人，成為「00後」（16至22歲）女孩最喜歡的女孩品牌。
（圖說：波波黛莉執行長黃晨皓一開始也沒想到Popdaily會受到00後女孩的喜歡。圖片來源：郭芝榕攝影。）
秘密1：成立五大分眾媒體
黃晨皓說，Popdaily波波黛莉目前有60萬粉絲，後續又成立四個媒體品牌，第一、報導韓國流行時尚文化的「PopKimChi」，已擁有14萬粉絲。第二、報導寵物萌孩的「PopCuite」，也成長到4.8萬粉絲。第三、報導高熱量可口美食的「PopYummy」，粉絲為4.5萬。第四、報導女性美妝的「PopUlzzang」，有5.5萬粉絲。
秘密2：粉絲每月自然增長
目前Popdaily五個品牌加起來有88萬粉絲，每月自然增加10萬粉絲，黃晨皓說，預估今年會達100至120萬粉絲。去年有5千萬人看過星座影片系列的影片，每月自然增加180萬觀看數。去年網站有5千萬訪客，現在則有1億訪客，每月增加650萬訪客。
秘密3：靠星座影片爆紅
Popdaily粉絲團的崛起，是靠12星座系列影片而爆紅，黃晨皓分享粉絲團在沒有做任何廣告的情況下，除了爆紅之外，也要穩定成長。2015年1月20日時粉絲才55人，他們把影片放在Yahoo首頁頻道上，但是也發現，大家在Yahoo首頁看完影片之後，並不在乎作者是誰，粉絲在2月1日只成長到483人，效果有限。
黃晨皓說，後來只把六個星座放在Yahoo首頁，其他六個放在粉絲團，在粉絲團又放上一支全新未曝光的影片後，2月10日時粉絲成長到11.5萬人，沒有靠廣告，每天就自然增加1千至2千名粉絲，直到2月20日，粉絲已成長至18.1萬。
秘密4：內容成長四大策略
黃晨皓分享兩個粉絲團的數據，在沒有做廣告投放的情況下，平均粉絲團退出率0.8％。一個粉絲團每日貼文5篇，30天內獲得5萬粉絲，一個粉絲團每日貼文3篇，10天獲得1.2萬粉絲。其中的關鍵，就是「要讓讀者看到更容易傳唱的內容」，就像是韓流粉絲團，會加入該粉絲團的粉絲就是想吸收相關資訊。經驗分眾的粉絲團，重點在於質量大於數量，但是若能質量與數量兼顧更好。
黃晨皓認為，16至22歲的00後的女孩，是網路時代的新族群，出生時就在智慧型手機的環境，很擅長使用網路做任何事情。Popdaily在做的是內容服務，而非廣告銷售，最大獲利來源是服務更多讀者。
策略1：內容聚焦
透過什麼內容讓別人看見？例如去年2月3日有一支12星座男生篇，觸及有783萬，7萬按讚，被觀看386萬次。可是，雖然觀看數有386萬，但粉絲團轉換率只拿到18萬粉絲，黃晨皓說，族群轉換的要點在於「你的受眾跟你的連結度有多強」！
策略2：興趣深化
一開始Popdaily分享很多星座排行榜，例如「12星座最會照顧人排行榜」，好處是發現許多粉絲會在留言下標註自己上榜的其他星座朋友，等於說，透過圖片可以讓粉絲幫你找到更多粉絲。
策略3：品牌信任
黃晨皓說，讀者如果喜歡你的內容就會留下來，得到他們的信任之後，粉絲開始想看更多其他類別的資訊，Popdaily就從只分享12星座的消息，擴展到所有女生都感興趣的話題，例如「12星座女孩的秘密香味」等等。把12星座做廣了，讓內容更有吸引力。
策略4：群眾共鳴
Popdaily也推出「Popdaily馬來西亞」粉絲團，他們發現馬來西亞人很喜歡粉絲團的內容。黃晨皓指出，「客戶在哪裡，資訊流就應該在哪裡，今年我們也要去東南亞發展了！」
秘密5：認命告訴我們的事
Popdaily的營運心法是，「永無止境發掘新鮮創造趣味。」他們知道自己比不上蘋果日報等大媒體，所以選擇切入自己擅長的角度，避開跟大媒體再做一樣的事。要做吊車尾班的第一名，鎖定了00後女孩。
「不求大眾認同但求小眾熱愛，要讓喜歡我的對我欲罷不能！」黃晨皓進一步說，社群比的是誰的族群比較忠誠，而非誰的族群比較大。
秘密6：失敗告訴我們的事
黃晨皓說，團隊從「小失敗」中看出失敗的跡象時，就要趕快放棄。另外，他們也信守「快失敗」，只要測試的新東西達到可以被判定的點，很快就必須推展到它是否可以獲利，不能獲利就要立刻砍掉它。他認為，失敗，比的是誰更快站起來。
秘密7：成功告訴我們的事
即使成功在短時間內讓波波黛莉成長到60萬粉絲，但黃晨皓說，「成功經驗很難複製！每個項目都要從0到1開始做，而且必須忘記你曾經成功過。」
經營社群最重要的是，「需要獲得一份天塌下來也能活著的技能」，如果哪天Facebook、Google+、YouTube、LINE等社群平台消失了，能生存下來的關鍵是讓使用者喜歡的內容。所以他們在不同平台上做不同的嘗試，讓每種平台上都會有自然流量，例如YouTube頻道，每天增加6至8萬自然觀看。他認為，成功，比的是誰犯最少的錯誤，而內容，無疑就是最好的廣告。
照片來源：郭芝榕攝影。
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